¿Qué es FTQ?

First Time Quality o calidad desde el primer momento es un indicador que muestra el porcentaje de productos conformes frente a no conformes.

FTQ= unidades conformes / unidades totales

 

En esta tabla vemos la relación de este indicador con 6 sigma.

Para cumplir con 6sigma=3,4 partes no conformes por millón; entonces FTQ debería ser 99,999999%

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