Cos'è l'empowerment?

È il fatto di delegare potere, autorità e responsabilità a subordinati o associati e dare loro la sensazione di essere padroni del proprio lavoro. Inoltre, è uno strumento che fornisce gli elementi per rafforzare i processi che guidano le aziende al loro sviluppo, come programmi di qualità, manutenzione, miglioramento continuo, Lean Manufacturing.

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