Was ist QFD?

QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

Visuelles Entscheidungsverfahren, das ein gemeinsames Verständnis der Stimme des Kunden entwickelt und es in Produktentwicklungsspezifikationen übersetzt. QFD integriert die Perspektiven von Teammitgliedern aus verschiedenen Disziplinen und stellt sicher, dass sich ihre Bemühungen auf die Problemlösung konzentrieren Dies ist eines der Hauptinstrumente von Lean Manufacturing, da das Ziel darin besteht, zu erkennen, dass das Produkt von Anfang an durch Innovation und verfügbare Technologie effizient gestaltet werden muss. Bei dieser Methode werden 4 Arten von Matrizen vorgeschlagen wo sich die mit dem Unternehmen verbundenen Kundenanforderungen widerspiegeln:

Matrix A Planung des zu entwerfenden Produkts:

Innerhalb dieser Matrix werden die Techniken spezifiziert, die der Kunde innerhalb der Produktion und ihrer Prozesse verlangt. Um diese Anforderungen zu berücksichtigen, muss die aktuelle Situation des Unternehmens unter dem Gesichtspunkt der technischen und industriellen Kapazität analysiert werden.

Matrix B Bereitstellung der Teile, Komponenten und Funktionen des Produkts:

In diese Matrix werden die bisherigen Anforderungen des Kunden integriert, wobei alle für die Herstellung des neuen Produkts erforderlichen Ressourcen angegeben werden, die mit den Arbeitsmethoden des Unternehmens kompatibel sind. Wir nennen diesen Prozess "House of Quality", da er jeden Prozess und jede Aktion für einen gemeinsamen Zweck in Beziehung setzt, nämlich Kosteneinsparungen und die Effektivität der Prozesse.

Matrix C Planung des Industrialisierungsprozesses:

Innerhalb dieser Matrix werden die aktuellen Produktionsprozesse im Unternehmen sowie die dafür erforderlichen Technologien und Ressourcen hinzugefügt.

Matrix D Produktionsplanung:

Innerhalb dieser Matrix sind die Ressourcen, Maschinen und Arbeitsprozesse innerhalb des Produktionsbereichs geplant. Dies reicht von der Planung bis zur Ausführung. Um diese Matrix auszuführen, muss die Gesamtkapazität des Werks bekannt sein und auf diese Weise Verfügbarkeit der Aufnahme der Produkte in die Produktionspläne haben.

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